Свяжитесь с нами

Бизнес-поддержка

Поддержка проверки

Специалисты по проверке предоставляют эксклюзивную поддержку проверки приложений, помогая быстро пройти проверку

Поддержка по жалобам

Специалисты по обслуживанию предоставляют целенаправленные рекомендации по обработке, помогая решить проблему жалобы на приложение

Поддержка восстановления размещения

Специалисты по проверке предоставляют целенаправленную поддержку по взаимодействию с исправлениями, помогая восстановить размещение приложения

Техническая поддержка

Технические специалисты предоставляют эксклюзивную техническую поддержку, помогая решить технические проблемы

Поддержка проекта

Эксперты по проектам предоставляют поддержку, предоставляя рекомендации по дизайну и настройке проекта

Сценарии обслуживания

Проверка приложения
Приложение должно пройти проверку быстро, чтобы удовлетворить бизнес-потребности, но платформа распространения внутренних тестов PGYER часто имеет строгие правила проверки из-за регулирования и требований платформы, приложение часто должно пройти проверку перед тем, как оно может быть выложено.
Решение
Профессиональные сотрудники предоставят специальную поддержку при проверке. Если приложение имеет проблемы с соответствием правилам, сотрудники предоставят профессиональные рекомендации по корректировке, помогая приложению пройти проверку быстро.
Приложение было заблокировано
Пользователи жалуются на приложение, что приводит к проблемам с его распространением и риском блокировки платформой.
Решение
Сотрудники будут обрабатывать конкретную ситуацию, предоставлять профессиональные рекомендации по решению проблем с самим приложением и оперативно решать другие причины, чтобы обеспечить нормальное распространение приложения.
Приложение было снято с публикации
Из-за нарушений и других проблем приложение было снято с платформы, восстановление публикации обычно требует ожидания проверки, и приложение, не соответствующее требованиям, должно быть переработано, что занимает много времени и не позволяет быстро выложить его.
Решение
Сотрудники будут предлагать индивидуальные рекомендации по обработке причин снятия приложения с публикации с учетом правил платформы, чтобы обеспечить быстрое восстановление публикации приложения.
Технические проблемы
Проекты с техническими проблемами в процессе планирования и разработки часто сталкиваются с трудностями, которые серьезно влияют на процесс разработки проекта и приводят к большим потерям.
Решение
Благодаря глубокому техническому опыту эксперты по разработке технологий предложат эффективные способы решения конкретных проблем, помогая клиентам быстро решить проблемы и продвигать процесс разработки.
Проблемы с проектом
В проекте путаница в дизайне продукта и плане разработки приводит к невозможности эффективной работы над проектом, и даже разработанный продукт не соответствует бизнес-потребностям.
Решение
Опытные специалисты по проектам, учитывая конкретную ситуацию клиента, предложат стратегию корректировки, помогут клиенту исправить проблемы с дизайном и развертыванием, обеспечивая эффективную разработку и минимизируя потери.

Особенности сервиса

Профессионализм

Предоставление профессиональной и всесторонней поддержки

Быстрота

Сотрудники сервиса быстро отвечают на запросы клиентов

Индивидуальный подход

Предоставление индивидуальных услуг по мере необходимости

Эффективность

Предоставление эффективных и практичных решений

Шаги обслуживания

Покупка услуги

Запрос консультации

Ответ на запрос консультации

Реализация консультации