Tentang

Aplikasi agen "Knox Asset Intelligence" (KAI) memungkinkan organisasi perusahaan untuk mengawasi dan mengumpulkan data kesehatan dan penggunaan waktu nyata untuk perangkat dalam armada mereka. Agen dirancang untuk diinstal pada perangkat Android yang dikelola, dan merupakan persyaratan agar perangkat dapat mendaftar ke layanan Knox Asset Intelligence.

PERINGATAN IMPORTANT - Agen KAI harus diinstal pada perangkat yang sepenuhnya dikelola atau dalam profil kerja dari perangkat milik perusahaan menjalankan Android Enterprise agar perangkat dapat mendaftar.

Setelah perangkat mendaftar, pengguna dapat memulai agen untuk melihat informasi terkait aplikasi, baterai, dan kesehatan jaringan, serta mengirim laporan kesalahan ke admin IT ketika terjadi masalah perangkat.

Admin IT kemudian dapat menggunakan konsol Knox Asset Intelligence untuk melihat data inilah yang dapat diterapkan secara tindakan untuk armada mereka, mengikuti lokasi perangkat secara real-time, dan mendownload log diagnosa untuk membantu menganalisis dan menyelesaikan masalah perangkat lebih lanjut.

Fitur konsol penting untuk admin IT:

1. Melihat informasi status perangkat (IMEI, versi sistem operasi, versi Firmware, tingkat patch keamanan Android)
2. Melihat wawasan kesehatan perangkat menggunakan papan kontrol intuitif
   • Stabilitas aplikasi bisnis (ANR, Crash, Pengosongan baterai abnormal)
   • Status baterai perangkat (Kondisi saat ini, Kesehatan)
   • Koneksi jaringan (Masalah jaringan tak terduga, Latensi)
   • Kemampuan pelaksanaan kebijakan plugin layanan Knox di KAI
   • Keamanan (kelemahan CVE/SVE)
   • Status sistem (Memori)
3. Melihat informasi pemantauan lokasi dalam detail menggunakan GPS perangkat dan memicu alarm secara jarak jauh untuk membantu membuat proses pengambilan perangkat lebih mudah.

Peringatan

Ini adalah aplikasi bisnis perusahaan dan semua fiturnya dapat diakses dengan lisensi percobaan atau paket komersial Knox Suite. Harap dicatat bahwa pengalaman Anda mungkin berbeda tergantung pada kapabilitas yang disediakan oleh admin IT Anda.

Informasi yang dikumpulkan

Knox Asset Intelligence mengumpulkan informasi berikut dari perangkat Anda:

• Nomor Seri
• IMEI (International Mobile Equipment Identifier)
• Alamat MAC
• SSID yang saat ini terhubung
• Lokasi (latitude & longitude)

Izin opsional

Untuk memanfaatkan fitur-fitur ini di konsol Knox Asset Intelligence, Anda perlu memberikan izin berikut pada perangkat Anda. Catatan bahwa Anda masih dapat menggunakan aplikasi meskipun tidak memberikan izin ini.

• Izin Lokasi: Berikan izin ini agar admin IT dapat menggunakan fitur pemantauan lokasi di konsol Knox Asset Intelligence.
• Izin Pemberitahuan: Berikan izin ini agar admin IT dapat mengambil log diagnosa dari perangkat Anda untuk penyelesaian masalah.

Informasi lebih lanjut

Untuk melihat daftar lengkap perangkat yang didukung, kunjungi:
https://www.samsungknox.com/en/knox-platform/supported-devices/kai

Untuk belajar lebih lanjut tentang Knox Asset Intelligence, silakan kunjungi:
https://www.samsungknox.com/kai

Untuk mencari dokumen Knox Asset Intelligence, lihat:
https://docs.samsungknox.com/admin/knox-asset-intelligence/welcome.htm